อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อยของ il888

หน้านี้รวบรวมคำถามที่คุณถามเข้ามามากที่สุด ตั้งแต่วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการยืนยันบัญชีและการติดต่อทีมซัพพอร์ต ค้นหาหัวข้อที่ต้องการได้เลย ไม่ต้องรอ

ฝาก-ถอนผ่าน PromptPayWallet และ SCB Easyยืนยันตัวตนบัญชีติดต่อซัพพอร์ตตลอดวัน
il888 คำถามที่พบบ่อยของ il888
il888 ทุกคำถามที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ il888

ทุกคำถามที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ il888

ออกแบบมาสำหรับการใช้งานบนมือถือเป็นหลัก คำถามส่วนใหญ่ที่เข้ามาจึงเกี่ยวกับขั้นตอนการฝากเงิน การถอน และการจัดการบัญชี ไม่ว่าจะเป็นการส่ง PromptPay ครั้งแรกหรือการตรวจสอบสถานะการถอนเงินผ่าน SCB Easy — คุณจะพบคำตอบที่นี่ทั้งหมด สำหรับผู้ที่อยู่ในพื้นที่ชลบุรี หรือเมืองอื่นในไทย การเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์มือถือไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม เพียงเข้า il888 แล้วล็อกอินด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะจำอุปกรณ์ของคุณในการเข้าครั้งถัดไป ทำให้ไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง ส่วนการฝากเงินผ่าน Wallet ใช้เวลาไม่นานหลังยืนยันในแอป และการถอนจะผ่านขั้นตอนตรวจสอบบัญชีก่อนโอน ซึ่งเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานที่เราใช้กับทุกบัญชี หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมที่ยังไม่มีในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทสด

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
ข้อมูลแพลตฟอร์ม

ระบบที่รองรับคุณ

มือถือ + เว็บ
เข้าถึงได้สองช่องทาง
SSL
การเข้ารหัสมาตรฐาน
ภาษาไทย
อินเทอร์เฟซและซัพพอร์ต
PromptPay + + SCB
วิธีชำระเงินในประเทศ
ทำไมต้อง IL888

สิ่งที่ทำให้เราแตกต่างในสายตาคุณ

il888 สร้างขึ้นมาเพื่อให้คนไทยใช้งานได้จริงบนมือถือ ตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการถอนเงินที่ผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ชัดเจน ข้อมูลบัญชีของคุณถูกป้องกันด้วยการเข้ารหัสแบบ SSL และระบบล็อกอินที่ใช้ OTP ทุกครั้ง เราตอบคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติที่ตอบแบบกว้างๆ

การชำระเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ไม่ต้องง้อบัญชีธนาคารแบบเดิม ฝากและถอนเงินได้โดยตรงจากแอปมือถือที่คุณใช้อยู่แล้ว

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ OTP ทุกการล็อกอิน การเข้ารหัส SSL ตลอดการเชื่อมต่อ และขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินทุกครั้ง เพื่อให้บัญชีของคุณปลอดภัย

ซัพพอร์ตที่เข้าถึงได้

ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านแชทและช่องทางที่กำหนด ตอบเป็นภาษาไทย ไม่ต้องสื่อสารผ่านภาษาอื่น

เข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกอุปกรณ์

เปิดผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้เลย ไม่ต้องติดตั้งแอป ผู้ใช้ที่ชลบุรีหรือเมืองอื่นๆ ในไทยก็เข้าล็อบบี้ได้ในไม่กี่วินาที

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเรา

เราเปิดช่องทางติดต่อหลายรูปแบบเพื่อให้คุณถามคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝาก การถอน หรือปัญหาเทคนิค แชทสดตอบเร็วที่สุด อีเมลเหมาะกับคำถามที่ต้องการรายละเอียด และหน้าคำถามที่พบบ่อยรวบรวมคำตอบพื้นฐานที่ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามบ่อย เลือกช่องทางที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ เราตอบกลับด้วยภาษาไทยทุกช่องทาง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี วิธีฝาก-ถอน และปัญหาเทคนิคทันที ใช้ได้ทั้งมือถือและเดสก์ท็อป

อีเมล

ส่งคำถามหรือรายละเอียดปัญหาไปที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะกับเรื่องที่ต้องการแนบภาพหน้าจอ ประวัติธุรกรรม หรือขั้นตอนยาว ทีมตอบกลับภายในไม่กี่ชั่วโมง

หน้าคำถามที่พบบ่อย

เราจัดกลุ่มคำถามตามหมวดหมู่ เช่น การเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน วิธีฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ขั้นตอนถอนเงิน และข้อจำกัดของแต่ละช่องทาง อ่านคำตอบก่อนติดต่อทีม

คำถามที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ il888

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการสมัคร การฝาก-ถอนเงิน และการใช้งานบนมือถือ ถ้าไม่เจอคำตอบที่ตรงกับปัญหาของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางแชท

กรอกชื่อ เบอร์มือถือ และตั้งรหัสผ่าน ระบบจะส่ง OTP มาให้ยืนยันทันที ไม่ต้องส่งเอกสารเพิ่มเติมในขั้นตอนสมัคร

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน คัดลอกหมายเลขปลายทางที่แสดง เปิดแอปธนาคารของคุณแล้วโอนพร้อมแนบสลิป ยอดจะเข้าบัญชีหลังทีมตรวจสอบยืนยัน

ใช้ได้เหมือนกันทั้งสองช่องทาง เลือกได้ในหน้าฝากเงิน ทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดง แล้วยืนยันด้วย PIN ในแอปของคุณ

ระบบจะขอให้ยืนยัน OTP ทางเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชี และตรวจสอบว่าชื่อบัญชีปลายทางตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้

ได้เลย เปิดเบราว์เซอร์มือถือแล้วเข้า il888 โดยตรง หน้าจอปรับให้เหมาะกับมือถืออัตโนมัติ สลับไปเล่นบนคอมพิวเตอร์ก็ใช้บัญชีเดียวกันได้เลย

กดลืมรหัสผ่านในหน้าล็อกอิน กรอกเบอร์มือถือที่ผูกบัญชีไว้ ระบบส่ง OTP มาให้ตั้งรหัสใหม่ได้ทันที ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต