อ้างอิง

เข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณบน il888

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ระบุสิ่งที่คุณสามารถทำได้บน il888 รวมถึงวิธีที่เราดูแลบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตลอดจนขั้นตอนการระงับข้อพิพาท การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้และการยืนยันตัวตนการฝากและถอนเงินในประเทศนโยบายการระงับข้อพิพาทการระงับและปิดบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
il888 เข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณบน il888
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์ในบัญชี เงื่อนไขการฝากถอน หรือนโยบายการระงับข้อพิพาท ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทย ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานช่วยเหลือคุณได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทย

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดเพื่อการตอบกลับที่ตรงประเด็น

แบบฟอร์มร้องเรียน

หากพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดโดยตรง ใช้แบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีเพื่อบันทึกข้อพิพาทอย่างเป็นทางการ

ความโปร่งใสของ il888

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

il888 ออกแบบระบบบัญชีโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้ใช้ในประเทศไทยเป็นหลัก รหัสผ่านและข้อมูลส่วนตัวถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกป้องกันด้วย SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติตามนโยบายภายใน

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยการยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอน OTP ที่ผูกกับหมายเลขโทรศัพท์ในบัญชี

นโยบายคุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน บัญชี และสิทธิ์ของคุณบน il888 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล

ข้อกำหนดครอบคลุมการสร้างและใช้งานบัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy นโยบายการระงับข้อพิพาท และเงื่อนไขการปิดบัญชี

เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ และแสดงข้อความในระบบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถเลือกไม่ยอมรับโดยการปิดบัญชีก่อนวันมีผล

ได้ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ในบัญชีของคุณ

ใช้แบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีเพื่อบันทึกข้อพิพาทอย่างเป็นทางการ ระบุหมายเลขธุรกรรมและช่องทางที่ใช้ เช่น SCB Easy หรือ Wallet เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการใช้งานหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนยืนยันตัวตน หรือมีพฤติกรรมที่ต้องสงสัยตามนโยบายความปลอดภัยของระบบ

ใช่ การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต